Over Ons

Bij Movarez doen we er alles aan om iedereen met voetpijn te helpen pijn verlichten. We weten uit eigen ervaring hoe vervelend het kan zijn om niet zelfstandig te zijn en activiteiten te doen met familie, zonder pijn.

Na onderzoek te doen naar oplossingen tegen deze problemen hebben we ervoor kunnen zorgen een enorm verschil te maken in ons eigen leven. Om deze reden hebben we besloten zoveel mogelijk andere mensen ook te helpen. Onze missie is om iedereen weer pijnvrij te laten bewegen en terug te laten genieten van dagelijks comfort.

We hebben in onze familie ondervonden hoe effectief ergonomie en natuurlijk beweging kan zijn, bijvoorbeeld door op consistente wijze de positie van de tenen opnieuw uit te lijnen en in hun natuurlijke stand te brengen. Met behulp van lichte compressie resulteert dit in directe verlichting van de pijn.

Heb jij vragen over onze producten, of hoe je deze zelf kunt gebruiken kan je ons steeds via email bereiken op support@movarez.com

Bedankt voor het vertrouwen in ons team, we zijn dankbaar jou te mogen helpen.

FAQ

Veelgestelde Vragen

Wanneer komt mijn bestelling aan?

We begrijpen dat je enthousiast bent om je bestelling te ontvangen! Je kunt je pakket in realtime volgen via onze trackingpagina: https://boomee.nl/apps/parcelpanel. Voer je bestelnummer of trackingnummer in om de geschatte levertijd te zien. Verzending duurt meestal 7-15 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de vervoerder en de weersomstandigheden.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We bieden veilige betalingsopties via Ideal/ Bancontact, Creditcard en PayPal voor je gemak en gemoedsrust. Je kunt de beschikbare betalingsopties bekijken tijdens het afrekenen.

Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Als je je verzendadres wenst te wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt, werken we het adres voor je bij.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

Gemiddeld duurt het 1-3 werkdagen voordat de restitutie op je account is bijgeschreven nadat je retourzending is ontvangen en verwerkt.

Moet ik de retourzending zelf betalen?

Ja, helaas vergoeden we geen retourverzendkosten. Het aankoopbedrag wordt echter volledig terugbetaald na een geslaagde retourzending.

Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd artikel heb ontvangen?

Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd artikel heb ontvangen? Het spijt ons als je een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen! Neem onmiddellijk contact met ons op met je bestelnummer en een foto van het artikel. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.